Mijn bagage is kwijt/beschadigd, wat moet ik doen?

Gewijzigd op Ma, 29 Jul om 10:50 AM

Wanneer jouw bagage kwijt of beschadigd is, ga dan naar de balie van de luchtvaartmaatschappij of een algemene servicebalie. Vraag hier om een Property Irregularity Report (PIR). Met dit formulier kun je de vermissing of beschadiging melden. Doe dit gelijk op de luchthaven. 


Is jouw bagage kwijt?

Op het formulier vul je alle gegevens in en kan de luchtvaartmaatschappij op zoek gaan naar jouw bagage. Met de bagagesticker die je hebt ontvangen op jouw ticket kun je aantonen dat de koffer op jouw naam is ingecheckt. 


Is jouw bagage beschadigd?

Dan kun je op het formulier aangeven waar de beschadigingen zitten. 


Eventuele kosten kun je vaak claimen bij de luchtvaartmaatschappij en/of bij je reisverzekering. Neem hiervoor contact op met jouw verzekeraar.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren

Vragen over hetzelfde onderwerp

Gerelateerde vragen

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

WhatsApp of bel ons!

WhatsApp ons op het nummer +31102802291. Je kunt ons op hetzelfde nummer ook bellen, houd dan rekening met langere wachttijden.


Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag: 09:00-20:00

Zaterdag: 10:00-17:00

Zondag: gesloten


Bekijk afwijkende openingstijden

Social Media

Stel jouw vraag via een DM op onze socials en tijdens openingstijden beantwoorden wij jouw bericht.


Openingstijden:

Maandag t/m vrijdag: 09:00-20:00

Zaterdag: 10:00-17:00

Zondag: gesloten


Bekijk afwijkende openingstijden

Stuur ons een mail

Je helpt ons om jouw mail te sturen via ons contactformulier. Houd rekening met enkele dagen verwerkingstijd, afhankelijk van de drukte.